שאלות ותשובות נפוצות

כיצד לבצע הזמנה?

לאחר שסיימת להוסיף פרטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "תשלום" בדף שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.

איזה שיטות תשלום אנחנו מקבלים?

אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב מידי, והעברה בנקאית (באמצעות PayPal) 

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול SSL) Secure Sockets layer) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח בתהליך התשלום.

איך עובד המשלוח?

אנו משתפים פעולה עם סוחרים ובעלי מלאכה עולמיים על מנת לספק לך את המוצרים המעניינים ביותר.

משמעות הדבר היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, סין, הודו וכו'.

מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו שבמדינות אלו, ייתכן שיחלפו 14-30 ימים עד שהפריט שלך יגיע. נא לא להיכנס ללחץ אם המוצר לא מגיע מיד, הוא בדרך :)

בעקבות מצב המלחמה המוצר עלול להתעכב בכמה ימים, לכל בעיה שהיא צור איתנו קשר.

האם אני יכול לבטל הזמנה?

כן, ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה.

שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך.

כל ההחזרים יועברו בתוך 24-48 שעות לפני שהקרן יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.